Bestel informatie
Hieronder staat een beknopte uitleg over hoe het bestel proces verloopt.
Als u een keuze heeft gemaakt en het artikel wilt bestellen kiest u het gewenste aantal en klikt u op bestellen. Het artikel wordt dan toegevoegd aan het winkelwagentje. Nadat u alle artikelen die u wilt bestellen heeft toegevoegd klikt u rechts boven aan op Winkelwagen. U krijgt dan al uw bestellingen te zien. Om af te rekenen klikt u rechts onderaan op de blauwe knop Afrekenen.
U komt dan bij stap 1 van het bestel proces. U ziet nu 2 kolommen: links voor nieuwe klanten en rechts voor terugkerende klanten. De rechter kolom is alleen voor klanten die al eerder iets besteld hebben en geregistreerd zijn. Bent U een nieuwe klant en heeft u nog niet eerder iets besteld dan heeft u 2 keuzes in de linker kolom: Registreren en Direct afrekenen. Als u kiest voor Registeren en op de blauwe knop in de linker kolom op verder klikt worden de gegevens die u invult door het systeem bewaard zodat u de volgende keer, maar dan in de rechter kolom, kunt inloggen en niet steeds uw gegevens hoeft in te vullen. Als u kiest voor de optie Direct afrekenen en op de blauwe knop in de linker kolom op verder klikt kunt u uw gegevens invullen. Deze worden dan niet bewaard en slechts gebruikt om uw bestelling te kunnen versturen.
Als u een keuze heeft gemaakt komt u bij stap 2 van het bestel proces. Het invullen spreekt voor zich, maar let u toch even op het volgende: Alle invul velden waar een rood sterretje voor staat is een verplicht veld. Het tweede belangrijke punt is dat u het juiste E-mail adres invult, naar dit E-mail adres wordt een bericht gestuurd met de bestelling, bestelnummer en de betaal instructie. U heeft het bestelnummer nodig bij uw betaling. Het derde punt is dat als u wilt dat het factuur adres en het aflever adres hetzelfde zijn, u controleert of links onderaan een vinkje in het desbetreffende vakje staat. Standaard is dit het geval. Als u voor deze optie kiest dan wordt stap 3 niet getoond maar ingevuld met de door u ingevoerde gegevens. Als u niet voor deze optie kiest word stap 3 wel getoond en kunt u daar een ander adres opgeven. Als u nu rechts onder op de blauwe knop verder klikt komt u bij stap 4.
Bij stap 4 worden de verzend methoden en tarieven getoond. De methode wordt door het systeem bepaald aan de hand van de afmeting en het gewicht, en kan brievenpost of pakketpost zijn. U kunt hier ook een eventuele opmerking met uw bestelling meesturen. Als u nu rechts onder op de blauwe knop verder klikt komt u bij stap 5.
Bij stap 5 worden de betaal methodes getoond. U zult hier alleen overschrijving aantreffen als betaal methode omdat dit voor ons de goedkoopste methode is. Verder vindt u rechts onderaan een keuze vak waarmee u akkoord moet gaan met onze leveringsvoorwaarden. Er staat een link bij waar u de leveringsvoorwaarden kunt lezen. Zonder dit akkoord kan uw bestelling niet verder gaan. Als u nu rechts onder op de blauwe knop verder klikt komt u bij stap 6.
Stap 6 is een samenvatting van uw bestelling. Kijkt u goed of alles klopt. Ook wordt hier de totale prijs incl. verzendkosten getoond. Daaronder vindt u de betaal instructies. Het is belangrijk dat u uw naam en bestelnummer vermeld bij uw betaling. U vindt uw bestelnummer in het E-mail bericht. Dit maakt het voor ons makkelijker om de betalingen aan de bestellingen te koppelen. Vergeet u niet om rechts onder op de blauwe knop bevestig bestelling te klikken! Nadat u dit heeft gedaan is uw bestelling definitief. Uw bestelling wordt echter pas verstuurd als uw betaling bij ons binnen en verwerkt is. Gemiddeld is dat binnen 3 weken als u per omgaande betaald.